<div><img src="https://mc.yandex.ru/watch/31523758" style="position:absolute; left:-9999px;" alt="" /></div>
  • Home
  • Заказать звонок
  • +375 29 684 48 12

Успешно прошли сертификацию по международному стандарту ISO 9001:2015 компании: "Синимекс"

Информация для пользователей и партнеров №24519 от 17.05.2018

ТИПОВАЯ СИСТЕМА КАЧЕСТВА ФРАНЧАЙЗИ

В настоящее время в большинстве стран подтверждением качества услуг, оказываемых компанией, считается сертификация системы менеджмента качества на соответствие стандарту ISO 9001:2015.

Наличие у компании сертификата свидетельствует, что компания хорошо организована, в ней четко распределены обязанности, процедуры, соблюдается технология работы, имеются оперативные инструкции, документированные и известные всему персоналу, существуют отработанные процедуры контроля выполняемых работ и, конечно, профессиональный и хорошо обученный персонал, способный качественно выполнять свою работу.

Для повышения качества работ, выполняемых фирмами-франчайзи, на основе стандартов ISO 9000 фирма "1С" разработала технологию стандартного внедрения и типовое "Руководство по качеству". Данные методические материалы были названы "Типовая система качества франчайзи" (ТСКФ). Комплект методических материалов по ТСКФ – это совокупность структур, методик, технологий и ресурсов, обеспечивающих управление качеством внедрений, поддержание его на должном уровне и постоянное совершенствование.

Фирма"1С" получила удостоверение, подтверждающее, что разработанное "Руководство по системе качества ТСКФ", соответствует требованиям международного стандарта ISO 9001.

ИНФОРМАЦИЯ О КОМПАНИИ "СИНИМЕКС"

Компания "Синимекс" является официальным партнером фирмы "1С" с 1999 года. В настоящий момент в компании работает 334 человека.

10 апреля 2015 года компания "Синимекс" успешно прошла сертификационный аудит на соответствие системы менеджмента качества международному стандарту ISO 9001:2008. В ходе проведения аудита было установлено полное соответствие требованиям стандарта.

Получен сертификат соответствия № 176646-2015-AQ-MCW-FINAS.

В 2018 году компания "Синимекс" сертифицирована в соответствии со стандартом ISO 9001:2015.

В качестве сертифицирующего органа была выбрана одна из ведущих международных сертификационных организаций  DNV GL - независимое классификационное и сертификационное общество, основанное в 1864 году и входящее в пятерку авторитетных международных сертификационных обществ.

Областью действия сертификата является:

"Предоставление комплексных консалтинговых услуг в области учета и управления предприятием заказчика, с последующей автоматизацией на основе программных продуктов фирмы "1С", диагностика, разработка и внедрение модели деятельности, методических рекомендаций и регламентов работы предприятия, помощь в выборе программного продукта, его продажу, обучение персонала, проектирование, разработка, ввод в эксплуатацию, а так же дальнейшее комплексное сопровождение."

Для разработки и внедрения СМК компания "Синимекс" взяла за основу методический комплекс "Типовая система качества франчайзи". В настоящее время регламенты доработаны и модифицированы и отражают реально действующие процессы с учетом требований нового стандарта ISO 9001:2015.

В ходе проведения сертификационного аудита были отмечены сильные стороны системы менеджмента качества (СМК) компании "Синимекс ", среди которых:

  • 100% охват внешним обучением сотрудников позволил обеспечить постоянное повышение квалификации специалистов и сохранять конкурентные преимущества на рынке;
  • введение внутренних SLA для обеспечения работы производственных подразделений позволило повысить управляемость выполнения требований, направленных на повышение качества услуг заказчикам;
  • размещение серверной инфраструктуры в data-центре позволило значительно повысить надежность ее функционирования и обеспечить защиту от несанкционированного доступа.

В результате внедрения системы менеджмента качества компания "Синимекс" получила официальное подтверждение не только непрерывного улучшения и развития уровня качества оказываемых услуг, но их соответствие мировыми стандартами, что обеспечивает выполнение требований Заказчиков на самом высоком уровне.

Контактная информация компании "Синимекс":

Тел/факс:       +7(495) 955-7-955
Адрес:            115184, г. Москва, ул. Большая Татарская, д. 35, стр. 3
E-mail:            info@cinimex.ru
Web:               http://cinimex.ru