<div><img src="https://mc.yandex.ru/watch/31523758" style="position:absolute; left:-9999px;" alt="" /></div>
  • Home
  • Заказать звонок
  • +375 29 684 48 12

Успешно прошли сертификацию по международному стандарту ISO 9001:2015 : Компания ООО "1С-КСУ"

Информация для пользователей и партнеров №24392 от 13.04.2018

ТИПОВАЯ СИСТЕМА КАЧЕСТВА ФРАНЧАЙЗИ

В настоящее время в большинстве стран подтверждением качества услуг, оказываемых компанией, считается сертификация системы менеджмента качества на соответствие стандарту ISO 9001:2015.

Наличие у компании сертификата свидетельствует, что компания хорошо организована, в ней четко распределены обязанности, процедуры, соблюдается технология работы, имеются оперативные инструкции, документированные и известные всему персоналу, существуют отработанные процедуры контроля выполняемых работ и, конечно, профессиональный и хорошо обученный персонал, способный качественно выполнять свою работу.

Для повышения качества работ, выполняемых фирмами-франчайзи, на основе стандартов ISO 9000 фирма "1С" разработала технологию стандартного внедрения и типовое "Руководство по качеству". Данные методические материалы были названы "Типовая система качества франчайзи" (ТСКФ). Комплект методических материалов по ТСКФ – это совокупность структур, методик, технологий и ресурсов, обеспечивающих управление качеством внедрений, поддержание его на должном уровне и постоянное совершенствование.

Фирма"1С" получила удостоверение, подтверждающее, что разработанное "Руководство по системе качества ТСКФ", соответствует требованиям международного стандарта ISO 9001.

ИНФОРМАЦИЯ О КОМПАНИИ ООО "1C-КСУ"

Компания ООО "1С-КСУ" является официальным партнером фирмы "1С" с 2012 года. В настоящий момент в компании работает 120 человек.

14 февраля 2018 года компания ООО "1С-КСУ" успешно прошла сертификационный аудит на соответствие системы менеджмента качества международному стандарту ISO 9001:2015. В ходе проведения аудита было установлено полное соответствие требованиям стандарта.

Получен сертификат соответствия № 172297-2015-AQ-MCV-FINAS

В качестве сертифицирующего органа была выбрана одна из ведущих международных сертификационных организаций DNV GL - независимое классификационное и сертификационное общество, основанное в 1864 году и входящее в пятерку авторитетных международных сертификационных обществ.

Областью действия сертификата является:

Предоставление комплексных услуг  по автоматизации управления и учета на предприятии заказчика, включая консультационные и методологические услуги, помощь в выборе программного продукта, его продажу, обучение персонала, проектирование, разработку, ввод в эксплуатацию, сопровождение информационных систем, включая технологическую поддержку на этапе продуктивной эксплуатации, на основе программных продуктов фирмы "1С".

При подготовке к сертификационному аудиту ООО "1С-КСУ" использовало материалы, включенные в методический комплекс "Типовая система качества франчайзи", разработанный фирмой "1С" на основе стандарта ISO 9001:2015.

В ходе проведения сертификационного аудита были отмечены сильные стороны системы менеджмента качества (СМК) компании ООО "1С-КСУ", среди которых:

  • Система менеджмента компании ориентирована на удовлетворение требований потребителей;
  • Мониторинг удовлетворенности клиентов проводится регулярно;
  • Сотрудники компании компетентны и профессиональны;
  • Внедрена технология электронного документооборота;
  • Основная деятельность компании подробно регламентирована;
  • Внедрена методология управления рисками и возможностями;
  • Проводится выявление причин несоответствий, планирование корректирующих и предупреждающих действий;
  • Персонал компании вовлечен в СМК в высокой степени.

В результате сертификации системы менеджмента качества ООО "1С-КСУ" на соответствие стандарту ISO 9001:2015 компания получила подтверждение

  • работоспособности используемых механизмов постоянного улучшения процессов компании;
  • высокого уровня мотивации сотрудников, основанной на понимании сотрудниками целей развития организации;
  • актуальности контекста, соответствия целей в области качества компании контексту;
  • эффективности используемых методик управления несоответствиями и управления рисками и возможностями.

Контактная информация компании ООО "1С-КСУ":

Тел/факс:        +7 (499) 705 65 95, +7 (863) 203-71-78
Адрес:             г. Москва, ул. Мещанская, дом 7, стр. 1, пом. 56
                       г. Ростов-на-Дону: ул. 50-летия Ростсельмаша, 1/52.
E-mail:             1c-ksu@1c-ksu.ru
Web:               http://1c-ksu.ru